FEATUREコミュニケーション担当制度経験豊富な役職者がスタッフの成長をリード
太陽監査法人では、キャリアサポートの一環として
「コミュニケーション担当制度」を導入しています。
役職者がコミュニケーション担当を務め、
希望するキャリアの実現に向けて二人三脚でサポートします。
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親身に支えてくださる姿勢は、相談後の結果にも表れています。
塚田深宮さんは、所属する監査チームで主査を担当されている先輩でもあります。入所当初から業務に関して指導していただき、質問すると「答え」ではなく「考え方」を教えてくださるので、自ら解決策を導き出せるようになりました。コミュニケーション担当としてご相談しているのは、主にキャリアプランについてです。金融分野の専門知識や実務経験を積みたいとサポートをお願いした時は、関係部署と調整して、実際に業務に関わるチャンスを作ってくれました。また、業務遂行能力の向上につながる助言もいただいています。初めて担当するクライアント業務であっても、落ち着いて対応できるようになり、作業スピードも上がりました。この制度には、職員一人ひとりの「やってみたい」という希望や意欲を尊重し、真摯に耳を傾けてくれる太陽の文化が凝縮されていると思います。
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担当者として目指しているのは、安心して相談できる存在です。
深宮コミュニケーション担当として、塚田さんとは半年に一度対面で面談を行っています。面談では、安心して悩みを打ち明け、何でも相談するよう、関与されている業務や残業、希望業務のアサインメントの状況、中・長期の目標等、ざっくばらんに話を伺うようにしています。一方監査チームでは塚田さんが入所1年目の頃から一緒に協働する仲間として過ごしてきました。最近は既存調書の改善提案を自ら率先して行い、後輩を指導されている姿を目にするなど一年一年成長を感じます。面談では私から一方的に方向性を示すのではなく、本人の考えや希望を大切にしながら、一緒に将来のキャリアを考えることを心掛けています。これからも希望するキャリアを実現できるように、主査とコミュニケーション担当の両面から成長をサポートしていきたいと考えています。